БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ:
Россия
(ежедневно с 9.00 до 20.00):
Москва и область
(ежедневно с 9.00 до 23.00):
Санкт-Петербург и область
(ежедневно с 9.00 до 21.00):
Бесплатная помощь юриста!
Москва и обл. Бесплатные консультация по телефону
СПб и обл. Бесплатные консультация по телефону
Россия Бесплатные консультация по телефону

Должностные обязанности продавца-кассира

Требования к обязанностям продавца-кассира торгового зала довольно обширны. Высокая ответственность обусловлено не только работой за кассовым аппаратом и заполнением специализированной документации, но и одновременной работой в торговом зале в качестве товароведа или мерчендайзера. Естественно, что перечень работы не такой обширный, как у профильных сотрудников, но, тем не менее, кассир должен обладать ключевыми навыками для работы с клиентом.

Обязанности - продавец кассир

В данной статье будут описаны обязанности продавца-кассира, которые являются основными, его права, а также знания и умения.

При возникновении дополнительных вопросов, можно обращаться к консультантам портала.

Правовая помощь оказывается бесплатно в круглосуточном режиме.

Что включает должностная инструкция?

Обязанности любого сотрудника организации отображены в кадровом документе – должностная инструкция. Данный документ в обязательном порядке разрабатывается в компании по отношению к сотрудникам: от уборщицы до директора.

Разработкой документа занимается кадровый отдел в организации с учетом специфики организации и квалификации отдельно взятого сотрудника. Очень важно, чтобы этот документ не противоречил ТК России.

Инструкция выдается сотруднику под подпись перед заключением трудового договора. Подтверждение подписью означает согласие на выполнение работы и безоговорочного исполнения обязанностей. Таким образом, выстраиваются трудовые взаимоотношения между работодателем и сотрудником. Должностные инструкции (наличие и содержание) проверяются трудовой инспекцией. При отсутствии её или ненадлежащего оформления грозит штраф, согласно КоАП статья 5.27.

Основные требования к работе продавца-кассира являются предоставление чека по итогам покупки, прием денежных средств от покупателя. Но помимо этого, кассир при совмещении должности с продавцом является связующим звеном между продукцией и клиентом.

Как правило, функциональная инструкция к работе заключается в следующем:

  • консультирование потребителя;
  • ведение отчетной документации;
  • обеспечение сохранности денег в кассе;
  • ежедневное подведение итогов по наличным средствам и отчету ККМ;
  • кассовая дисциплина;
  • учет расходных материалов ведения кассового учета;
  • инкассация;
  • контроль остатков продукции;
  • консультация клиентов на предмет ассортимента, качества и преимуществ продукции;
  • контроль за актуализацией ценников, а также их достоверностью;
  • проведение инвентаризации.

Продавец-кассир в торгового зала является ответственной должностью, т.к. в его введенье поступают денежные средства. Важно понимать, что при наличии недостачи, возмещать ущерб придется этому сотруднику. Данное положение описано в приложении к договору – материальная ответственность.

В права кассира-продавца входит внесение предложений по улучшению обслуживания потребителей и условий трудовой деятельности. Также сюда можно отнести извещение руководителя о нарушениях, связанных с трудовой спецификой сотрудника. В праве сотрудник требовать предоставления документов, которые нужны ему для выполнения обязанностей.

Личностные качества и навыки

Учитывая трудовую деятельность кассира, совмещенного с продавцом, человек, претендующий на такую должность должен обладать рядом качеств. Ввиду этого при размещении вакансии, часто в описании требований указывают следующие личностные качества соискателя:

  • эмоциональная стрессоустойчивость;
  • сдержанность;
  • адекватность при принятии решений;
  • способность самосовершенствоваться и обучаться;
  • концентрированность;
  • развитая память;
  • доброжелательное отношение к людям;
  • знание основ этикета и вежливость.

Кстати, этот перечень часто дополняют отсутствие пагубных привычек. Это не является капризом руководство, т.к. время затраченное на перекур, сказывается на работе. А тех, кто злоупотребляет спиртными напитками и вовсе не допускают к такой должности.

Качества продавца кассира

Помимо вышеперечисленных требований, к кассиру-продавцу торгового зала предъявляются требования и по наличию знаний:

  1. уверенный пользовать ПК;
  2. умение работать с кассовым аппаратом, сканером штрих-кода, терминала платежной системы;
  3. знания основ товароведения;
  4. знания основных свойств продукции;
  5. применять на практике знания складского учета и ценообразования.

Стоит отметить, что работодатель часто проводить обучающие курсы, поэтому даже если вы не владеете такой специальностью, то на работе, как правило, всему обучат. Однако обладать минимальными знаниями необходимо.

Обязанности кассира

Сотрудник торгового зала в такой должности должен ежедневного подготавливать рабочее место перед началом трудового дня и по его окончанию. К таким действиям относят:

  • проверка устройств блокирования;
  • проверка чековой ленты;
  • проведение нулевого чека (открытие дня);
  • пробивать чеки (пробные) без суммы для формирования правильно очередности чеков;
  • все чеки прикладывать к отчету;
  • подготовка калькулятора и иных материалов, необходимых в работе.

Основные обязанности кассира продавца

Напомним, что такой сотрудник торгового зала является материально ответственным лицом в магазине, поэтому он должен:

  • следить за работоспособностью ККМ;
  • снятие выручки в течение дня, при достижении лимита в 15 тыс.руб.;
  • в присутствии представителя охранной организации класть наличные средства в сейф;
  • умение выдавать разного типа чеки;
  • умение оформления возврата.

Ввиду обширного круга задач, на кассира торгового зала возлагает и ответственность. Например:

  • при невыполнении прямых обязательств;
  • нарушением правил пожаробезопасности и СанПинов, охраны труда;
  • при порче или утрате имущества организации, вверенного ему на хранение или пользование;
  • при недостаче ценных бумаг и финансовых средств;
  • не соблюдения трудового режима;
  • злоупотребление полномочиями;
  • недобросовестное выполнение обязанностей, регламентированных в должностной инструкции.

В соответствии с Трудовым Законодательством РФ, при фиксировании нарушений и выписки выговора более трех раз, работодатель вправе уволить сотрудника по статье. Опираясь на вышеуказанные требования к должности, оплата труда должна быть соответствующей.


На портале можно бесплатно скачать подробную должностную инструкцию кассира торгового зала
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.