Подписывайтесь на обновления по E-mail:
Как составить ответ на претензию по оплате задолженности
Как грамотно составить ответ на претензию по поводу оплаты задолженности? Данное письмо может быть нескольких видов по содержанию:
- вы признаете требования контрагента и пишите ему, что его претензия принята, никаких вопросов у вас требования не вызывают и задолженность будет погашена в указанные им сроки в полном объеме;
- вы категорически отказываетесь, задолженность не признаете, обосновываете свой ответ законодательными актами, пунктами договоров и иными документами (к примеру, результатами экспертизы товаров на качество, расписками о выплате долга и исполненных обязательствах и т.д.) и предлагаете требователю обратиться в суд;
- вы частично признаете претензию и предлагаете контрагенту свои условия погашения задолженности, затем отправляете ему это письмо и ждете результата.
Прежде чем писать ответное письмо, необходимо понимать, что такое претензия, по какому поводу она может быть написана, кто имеет право что-то от вас требовать, как правильно составляются подобные требования, где можно посмотреть образец правильно заполненной претензии. Ну, или хотя бы стандартный бланк этого документа. Ведь одна малейшая неточность при составлении письма о погашении задолженности является основанием для отказа в выполнении указанных в нем действий. Ознакомиться с обязательными, данными, которые в претензии должны быть указанны вы можете на нашем сайте.
Также вы можете обратиться к опытным юристам, работающим на нашем сайте.
Вы получите образец рекламации и ознакомитесь с правилами ее заполнения. Вам бесплатно помогут составить грамотный ответ на письмо от контрагента с любыми притязаниями.
Правила написания ответа
Пишется данный документ на официальном бланке организации. Если таковой не разработан в соответствии с особенностями документооборота, то на простом листе, но с указанием реквизитов компании или юридического лица. Заверяется у руководителя или начальника отдела, уполномоченного на подобные действия. Отправляется ответ по адресу контрагента, предъявившего вам свои требования. Обычно через почту, заказным письмом с уведомлением о доставке и заранее сделанной описью всех прилагаемых к нему документов. Утвержденной формы обратного письма на претензию не существует. Однако, кое-какие правила все же должны быть соблюдены.
Целью написания рассматриваемого документа является постановка в известность контрагента о вашем мнении по поводу его требований. В экономических и предпринимательских разногласиях ответ является обязательным.
В случае рассмотрения вашего конфликта в арбитражном суде при отсутствии этой бумаги вам придется компенсировать все судебные расходы независимо от результата разбирательства дела. Если ваш конфликт попадает под юрисдикцию иного законодательства, отвечать не обязательно. Но все-таки в суде это зачтется вам дополнительным плюсиком.
Поводов не согласиться с претензиями контрагентов может быть несколько:
- вы не смогли исполнить свои обязательства по отношению к другой стороне не по своей вине (форс-мажор, заранее обговоренный в заключенном соглашении);
- вы не смогли исполнить свои обязательства по отношению к другой стороне не по своей вине по обстоятельствам, не относящимся к форс-мажору, но от вас независящим;
- от вас требуют выполнения действий не законных или не прописанных в соглашении;
- ошибка в указании получателя претензии.
Как видите, данная тема довольно интересная и одновременно сложная. Проще обратиться за помощью к специалистам, чем самостоятельно разбираться в Российском законодательстве. Ждем ваших вопросов, наши юристы всегда рады помочь.
юрист Сибгатулина Анна Юрьевна