Подписывайтесь на обновления по E-mail:
По каким правилам должны предоставляться коммунальные услуги в 2021 году
Большинство жителей многоэтажек и домов количеством квартир больше двух или трех четко знают правила предоставления коммунальных услуг пользователям и собственникам. Отношения между собственником и исполнителем регулируются постановлением правительства под номером 354 с актуальными изменениями и приложением к нему, внесенными в 2019 году. Помимо этого существует постановление под номером 307, в котором также есть список правил предоставления коммунальных услуг. Разобраться во всех трактовках закона обычному обывателю достаточно сложно. Также, закон регламентирует выполнение работ от коммунальных компаний в льготном порядке в соответствии с доходами и прожиточным минимум (постановление правительства под номером 354 п.62).
Во все нюансы постановлений № 354 и № 307, а так же в правила предоставления коммунальных услуг российским гражданам не имея юридического образования вникнуть иногда просто не возможно. Наши специалисты разъяснят вам каждый пункт постановлений № 354, 307, 62 со всеми изменениями и приложением к каждому законодательному акту.
Юристы грамотно разъяснят обязанности жилищно-коммунального хозяйства в вопросах оказания их работ с соблюдением правил предоставления коммунальных услуг и прав и обязанностей потребителя в 2021 совершенно бесплатно.
Необходимо только описать свои проблемы с ЖКХ в форме обратной связи и получить разъяснения закона о правилах предоставления гражданскому населению коммунальных услуг в 2021.
Содержание
Общие положения постановления 354
Для того чтобы не попасть в ситуацию, когда жилищные организации перестанут временно выполнять свою работу по обслуживанию вашей жилплощади, необходимо четко знать все нюансы постановления 354. Законодательный акт под номером 354 с внесенными в него изменениями от сентября 2019 содержит основные правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям, оказания обслуживающих работ для собственников квартир в многоэтажках. Там же прописываются и обязанности потребителей по отношению к ЖКХ. Данное постановление состоит из нескольких разделов и приложений. Основные разделы содержат порядок оказания жилищных услуг.
Постановление 354 содержит правила предоставления коммунальных услуг гражданам и состоит из следующих разделов:
- условия оказания жилищных услуг;
- правильность составления договора по оказанию услуг ЖКХ и составления приложений к нему в 2019;
- обязанности потребителей по отношению к жилищным службам и их права в соответствии с законом;
- обязанности ЖКХ и на что они имеют право в соответствии с законом;
- правильный порядок оплаты предоставленного обслуживания, расчет стоимости за жилищные условия;
- описание того, как правильно учитывать потребление жилищных ресурсов при наличии счетных приборов, правильность оценки показаний, обязанности потребителей следить за правильностью работы счетчиков;
- порядок перерасчета стоимости за оказанное жилищное обслуживание в ситуации, когда квартира временно стоит пустая, без жильцов;
- порядок перерасчета стоимости за оказанные жилищно коммунальные услуги, если был выявлен факт нарушения правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям при нарушении закона;
- порядок определения факта неисполнения ЖКХ своих обязанностей в надлежащем порядке, который устанавливает закон;
- в каких случаях закон фиксирует нарушения правил, предоставляемых коммунальных услуг в 2020 со стороны потребителей и приостанавливает обеспечение жилищными благами со стороны ЖКХ и управляющих компаний;
- описание поставления потребителям холодной воды с использованием водоразборной колонки в соответствии с изменениями в 2019 году;
- особенности газоснабжения через центральную сеть газоснабжения;
- правила продажи газа для потребителей в баллонах;
- правила, которые закон установил для продавцов твердого топлива;
- ответственность, которую несут как поставщик, так и потребитель в случае нарушения хоть одного из правил, предоставляемых коммунальных услуг в 2020;
- особенности контроля за исполнением постановления 354 и его приложением.
Также, в состав 354-ого правительственного правового акта об оказании жилищного обслуживания входят два приложения. Первое приложение о том, какие требования к качественному выполнению своих работ жилищными службами предъявляет закон. Второе приложение о том, в каком порядке в 2020 рассчитываются все необходимые для потребителя платежи.
Общие положения постановления 307
Еще один документ, который по закону в 2019 году регламентирует оказание коммунальных работ для потребителей это постановление правительства под номером 307. В нем также несколько подразделов и два приложения. Основные положения данного закона это правила оказания жилищно коммунальных услуг, которые предоставляются населению, а также расчет и порядок оплаты за уже полученные услуги. Первое приложение, которое характеризует данное постановление содержит в себе информацию о том, как меняется оплата, если жилищные компании выполняют свою работу ненадлежащее по отношению к стандартам качества.
Во втором приложении описывается расчет размера оплаты за выполнение сотрудниками ЖКХ своей работы. Стоит учитывать, что все нормы законов, которые относятся к обсуждаемой нами теме, постоянно изменяются.
К примеру, первое приложение 307-го постановления на 2019 год уже утратило свою силу. А ведь есть еще перечень правил об оказании обслуживания предприятиями ЖКХ льготникам. Кто входит в этот список, каков порядок получения льготных работ от управляющей компании? Связавшись с опытными юристами через форму обратной связи прямо на сайте, вы сможете получить полноценные ответы на все возникшие вопросы. Наши специалисты своевременно отслеживают все изменения, происходящие в жилищном законодательстве. Консультация компетентных лиц будет получена вами своевременно и абсолютно бесплатно.
В заключение об услугах коммунальных служб
Чтобы меть возможность проверить соответствие работ ЖКХ, указанных в полученной квитанции и фактическом выполнении данных работ (как и оказания услуг) необходимо четко знать обязанности управляющих компаний по отношению к пользователям.
Вот примерный перечень обязанностей коммунальщиков:
- надлежащее качество процесса подачи питьевой воды;
- надлежащее качество процесса подачи горячей воды;
- организация водоотведения (канализационные системы);
- избавление граждан от накопившихся бытовых отходов в соответствии с нормами СЭС;
- содержание отопительных систем в надлежащем состоянии и своевременная равномерная подача тепла в квартиры;
- снабжение жильцов электрической энергией;
- снабжение жильцов газом круглосуточно;
- обеспечение освещением и теплом помещений, находящихся в общедомовом пользовании;
- контроль за соблюдением правил, установленных пожарными службами;
- уход за флорой двора;
- проведение ремонтных работ всех существующих видов;
- проведение мероприятий, направленных на подготовку эксплуатации дома в разные сезонные периоды;
- мероприятия, позволяющие содержать общественное имущество в нормальном состоянии;
- регулярный осмотр помещений технического назначения.
Более подробное ознакомление со списком предоставляемых коммунальщиками услуг позволит избежать обмана от действий управляющих компаний и ЖКХ. Пишите о своих проблемах нашим специалистам и вас проконсультируют по любому поводу из области жилищного законодательства.
Прописан в СНТ. Не являюсь членом СНТ. Обязан ли я платить членские и целевые ?
Ответ направьте на эл.почту.
в не жилом помещений нет батарей счета за тепло выставляются — законно ли это?
Здравствуйте, Николай!
Не законно. Но возможны нюансы. Необходимо детально изучить ситуацию. Для получения оперативного ответа, задайте вопрос во всплывающем окне и наши юристы свяжутся с Вами.
Нашим домом управляет УК, на сегодняшний день ( ноябрь 2016) юрист УК настоятельно требует, чтобы подписали договор об оплате ОДН по электроэнергии с электропоставляющей организацией. Счетчики ( новые) уствновлены на каждую квартиру и общий на дом. Законно ли это? и как вгоднее жильцам дома оплачивать ОДН по свету. г Черняховск Калининградская обл. Прошу ответить на емайл
Здравствуйте, Диля!
Ответ направлен на ваш и-мейл.
Наш МКД — новостройка 2015г., центральное теплоснабжение и центральное горячее водоснабжение, в доме имеется ИТП, благодаря которому регулируется подача тепла в дом и теплообменник для смешивания горячей воды и холодной, для обеспечения необходимой температуры, МКД оборудован ОДПУ по всем видам коммунальных ресурсов, все квартиры оборудованы ИПУ по всем коммунальным услугам, кроме водоотведения. Вопрос: по какой формуле Правил №354 нам должны считать услугу «отопление»?
Прошу вас ответ прислать на электронный адрес . Проживаю в г.Ростове-на-дону
Здравствуйте, Ирина!
Уточните пожалуйста ваш вопрос.
Любые вопросы по нарушению Ваших прав можно задать в всплывающем окне внизу или в форме в статье. Наши юристы окажут Вам бесплатную юридическую помощь, а также помогут оформить необходимые документы, если это будет необходимо.